杭州市上城区机关事务管理局积极落实相关规定，加强公务用车监督管理，落实公务用车投诉举报工作的同时，着力完善公务用车服务平台管理，不断提升服务质量，多措并举确保公务用车“规范、安全、节约、有效”。

 

　　一是调整机构编制，完善公务用车管理制度。该局将原有的安全保卫与车辆管理科一分为二，单设车辆管理科，强化人员配备，推进重要应急公务用车平台、综合行政执法用车平台投入使用；完善公务车辆定点停放情况及节假日应急用车报备工作实时监控和管理；规范公务用车车辆交接和领用流程。车辆管理科对现有公车建档立册，严格实行档案管理，制定了《上城区公务用车管理制度》，并紧抓落实、不断完善管理细则，同时要求各部门单位严格遵守“六个不得，八个不准”要求，进一步推进车辆管理规范化。

　　二是加强队伍管理，深化学习教育。通过开展安全和业务培训，组织集中理论学习、安全警示教育、服务礼仪培训等活动不断提高驾驶队伍的综合水平，为实现“安全、及时、优质、高效”的公务车辆保障服务奠定了基础。

　　三是强化平台服务，创新管理模式。推广公务用车调度APP的使用，推进了该区公车管理由传统管理模式向信息化管理模式转变。完善车辆GPS定位系统，实现了公车管理的科学化、透明化。同时引进集网络预约、调度安排、实时监控、里程统计等多种功能为一体的管理平台，实现了智能化、高效化管理；为机关部门工作人员开设公车申请专用账号，实现手机、电脑同步预约，申请人填写用车时间、事由、目的地等信息后提交到平台，提高调度审核效率。

　　四是完善标识化管理，加强社会监督。公车标识化完成率达100%，旨在通过醒目的公务用车标识，规范公车的使用，方便民众的辨认和监督。

 

 

 

　　下阶段，该局将继续根据公务用车使用管理的相关要求，健全长效管理机制，不断完善公务出行保障体系，深化公车管理，进一步提升车辆管理规范化和保障服务标准化水平，全面深化公车管理、抓严抓实车改工作,为党政机关公务出行做好保障工作。