集办中心的声声问候

“您好！……”在市民中心机关事务集中办事中心，总是能听到来自奚波的一声声亲切如春风般的问候。奚波，杭州市市府大楼后勤服务中心综合服务部副科长。亲切的笑容、温柔的声音，是她给人的第一印象。然而在此次防疫工作中，有着16年党龄的她，却是一个不折不扣的“急先锋”。

1月22日傍晚，后勤服务中心召开紧急会议，部署春节期间应对疫情餐饮应急保障任务。会议一结束，她顾不上吃饭，立即加班赶制应急保障餐券4500张，确保在春节长假前发放到位。疫情期间，市民中心职工食堂就餐保障模式进行了调整。为确保各单位能顺利取餐，她快马加鞭制作“取餐证”数百张，并逐一将有关须知通知到每家单位。

为尽早给市民中心入驻单位办理有关业务提供便利，2月3日起，集办中心逐步恢复正常运行。奚波在办理窗口现有的餐券申购和一卡通等业务外，全天候保持钉钉、电话在线，确保恢复期集办中心保持顺畅的对外联络。每一天，她的电话都是咨询热线，钉钉工作号也提示声不断。面对大量的问询，她始终耐心、亲切地一一解答，时常忙得连一口水都喝不上。即便嗓子微微发哑，她也从未喊过一声累，接电话时脸上始终挂着淡淡的微笑。

这就是奚波，一个平凡的后勤人，一个温柔但铿锵的党员先锋。

每日巡检上万步  平凡岗位显担当

翁君，杭州市市府大楼后勤服务中心物业管理部副科长翁君。

新冠肺炎疫情爆发以来，他主动放弃休假，连日值班值守，每天巡检上万步，指导督促物业服务公司落实落细各项防控举措，在平凡的岗位上以点点滴滴的实际行动做到了守土有责、守土尽责。

翁君深知自己当下的重点就是为奋战在一线的机关干部职工营造健康安全的工作环境。他积极配合开展防控宣传，在市民中心各楼座前台放置宣传册、张贴宣传倡议近5000份。紧紧围绕疫情防控要求，全面改善市民中心环境卫生，督促在各楼座前台和电梯间放置免洗手消毒液，和同事一起动手改制电梯间消毒液放置支架60个。坚持每日巡检涉及部位门窗通风情况及各楼座公共区空调机组滤网、电梯轿厢按钮消毒、废弃口罩回收处置情况，累计检查面积近25万平方米。部门负责人居家隔离期间，他主动补位，每日检查物业服务公司近200名上岗人员的晨检、防护措施落实情况。

防控工作启动至今，翁君也很疲累，但他丝毫没有松劲：“现在是抗击疫情的关键时期，只有我们把篱笆扎紧点，市民中心的安全才会多一份保障。”