新冠肺炎疫情发生以来，建德市机关事务服务中心一手抓全市疫情防控指挥部运行服务保障，一手抓机关大院防疫工作责任落实，同时积极深入企业开展“走亲连心三服务”，全力服务保障全市疫情防控大局。

织密管理保障网。作为全市疫情防控指挥部成员单位，认真履行后勤保障组职责，全力做好防疫物资管理、公车用车保障、会议服务、集中隔离点物资保障以及指挥部后勤服务等工作。组织制定一系列管理办法，规范防控应急物资采购、领用、支付等流程，及时采购补充各类应急物资并登记造册，实行专人保管，并严格落实领用、使用登记制度。主动对接，协调集中隔离点餐饮保障、场地消毒、房间布置等有关工作，克服物资紧缺困难，紧急落实三个集中隔离点日用品、食品等相关物资2100余件。有序调度公务用车，并协调租赁车辆，24小时不间断保障指挥调度、应急防控、督查检查、物资运送等用车830余趟次。保障相关会议215场次，制作并发放市内车辆通行证1350张。

筑牢疫情防火墙。落实机关大院疫情防控工作责任，研究制定机关大院新冠肺炎疫情防控工作方案和应急预案，对人员进出、环境消毒、餐饮保障、会务服务、公务用车保障等方面的疫情防控工作做出细致部署。加大人员检查力度，所有进入人员严格扫码测温，并要求佩戴口罩，做好安全排查。严格做好办公区域保洁、消毒工作，会议室使用前后均做好通风和消毒处理。机关食堂严格按照防控要求落实错时制、盒饭制分散用餐，实行预约订餐、统一打包领取供餐制。加强公务车辆消毒管理，用车前后及时做好车辆的消毒措施。公共盥洗台一律配备洗手消毒液，并为保障人员统一分发一次性口罩、手套等防护用品，指导并督促做好自我防护。

当好企业服务员。深入企业助力防疫、生产两不误，中心驻企服务专员秉持“用心、热心、细心、尽心、舒心”五心服务理念，深入企业复工生产一线，认真倾听呼声需求，帮助解决实际困难。在防疫宣传上巧用心出创意，创作一首简洁明了、朗朗上口的顺口溜，用8句话巧妙地把复工防疫工作要点一一点到，起到良好效果。在走访中细心找问题，与企业负责人、厂区门卫值班室、生产车间、仓库、食堂等职工耐心交流并现场查看查找问题。热心、尽心抓落实，为企业解决实际困难，如2月20日走访建德市帝华饰品有限公司时，了解到企业防疫物资短缺，多方对接协调，第二天就将企业生产急需的600只一次性口罩、消毒水、消杀洗手液等物资交给企业，并帮助企业打通购买渠道，助力企业复工复产。