索引号: | 002489428/2020-00129 | 组配分类: | 事务动态 |
发布机构: | 市机关事务局 | 发文日期: | 2020-05-21 |
公开方式: | 主动公开 | 公开范围: | 面向全社会 |
日前,余杭区机关事务服务中心开展保洁服务标准化培训,各物业公司经理、保洁主管、各综合楼点长及保洁业务骨干参加此次培训会议。
本次保洁服务标准化培训分为理论讲解和实操演示两个部分,理论培训从保洁人员的礼仪规范、清洁剂的认知及使用、基本操作技能以及各项保洁程序四个维度展开,同时再次强化了垃圾分类工作,确保每个保洁人员熟知并能够根据最新标准要求将垃圾分类工作落实到各综合楼,着力提升保洁人员的服务意识和精细化的操作流程。实操演示着重提升保洁人员的综合技能水平,从尘推操作、电梯轿厢的保养和擦拭、洗手台面的清洁、大理石地板晶面的保养等细节之处演绎精细、专业的工作品质。
本次培训是继安保岗位标准化、垃圾分类标准化培训后,中心组织开展的第三项后勤标准化工作培训,以进一步提升保洁人员的服务意识和巩固新老员工岗位工作职责,将重视细节、主动、热情的保洁服务做到精于细、诚于心,形成机关事业单位办公区保洁工作的标准化实施模式,进一步提升机关后勤管理服务专业水平。