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事务动态
服务保障中心组织开展服务礼仪培训 作者: 来源: 市机关事务局 发布时间:2020-09-28 17:40 点击量:

为进一步提升服务人员素质,提高服务保障质量,9月17日,服务保障中心组织开展以“以心爱岗,践行创优”为主题的礼仪素养与沟通技巧培训。中心和各协作单位相关人员共150余人参加。

本次培训邀请浙江经贸职业技术学院陆青霜老师讲课,主要围绕服务礼仪、规范用语及素质提升等内容,进一步阐释服务礼仪在日常服务保障工作中的重要性,为今后工作提供明确的行为规范和具体要求。

培训得到了大家的一致认可,纷纷表示将不断加强自身素养提升,注重服务礼仪,为机关干部职工提供更优质的服务。

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