为进一步提升服务人员素质，提高服务保障质量，9月17日，服务保障中心组织开展以“以心爱岗，践行创优”为主题的礼仪素养与沟通技巧培训。中心和各协作单位相关人员共150余人参加。

本次培训邀请浙江经贸职业技术学院陆青霜老师讲课，主要围绕服务礼仪、规范用语及素质提升等内容，进一步阐释服务礼仪在日常服务保障工作中的重要性，为今后工作提供明确的行为规范和具体要求。

培训得到了大家的一致认可，纷纷表示将不断加强自身素养提升，注重服务礼仪，为机关干部职工提供更优质的服务。