为进一步提高市民中心设备保障水平，服务保障中心多措并举推进设备管理标准体系建设，激发主动服务意识，提升设备管理效能。

完善制度保障。对设备保障内容进行细化分解，制定《市民中心设备运行指南》《物业服务日常巡查管理方案》，细化完善《应急预案》等相关管理规定，明确巡查路线与流程，梳理设备保障年度和月度重点工作。优化市民中心设备运行管理的标准体系，强化优质保障意识，有效提升设备保障效率与保障品质。

突出量化考评。在原有“日检查、周报告、月考核”基础上，细化考核制度和内容，突出量化考评。强化安全隐患防控常态化、应急处置规范化、日常巡检精细化、服务保障品质化等方面的考核，对设备保障质量加强控制，促进设备保障水平稳步提升。

严抓风险防控。组织开展应急演练，认真查找演练中的薄弱环节并明确整改方向，增强应急演练的针对性、有效性与科学性。对市民中心全区域范围内设备设施进行安全大排查，通过自检、专检、互检，排查出各类设备隐患64项，并对排查出的隐患实行台账式管理、销号式整改。（服务保障中心）