为更好开展公务用车服务保障工作，提升驾驶员整体素质、提高服务水平，以最佳的面貌迎接即将到来的第十九届亚运会，机关车管中心联合市机关公务用车服务有限公司举办了“相约亚运、展现风采”礼仪培训。培训邀请浙江旅游职业学院的洪丽敏老师授课。

洪老师针对驾驶员的礼仪特点和要求，以提升礼仪素养、规范职业行为、融洽客我关系为目的，从走进亚运、服务之美、品牌形象三大方面进行全面讲解。现场还通过微笑训练、眼神练习、互动问答、团队游戏等方式，加深对服务礼仪知识的理解与运用，通过现场互动和场景模拟等方式，调动参训人员的积极性，力求最大程度提升培训效果。

亚运会9月即将开幕，每一位公务用车驾驶员的礼仪素养都代表了杭州形象、国家形象。礼仪并不仅仅是一种姿态、一种形式，更体现了一个人的素质，一个团队的形象。机关车管中心主任赖立新表示，此次培训授课内容丰富、可操作性强，希望大家灵活运用到日常公车保障中，不断提升服务保障品质和文明出行水平，以昂扬的姿态迎接亚运会的召开，让公务用车成为展现杭城文明的“重要窗口”。

驾驶员们纷纷表示，在今后的工作中将牢固树立服务意识和安全意识，以最好的精神面貌、最高的服务标准、最优的队伍形象打造公务用车服务品牌，为助力亚运贡献积极力量。（机关车管中心）