习近平总书记强调“重视调查研究是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。”为了解一线基层单位实际需求，解决一线基层难题，近期，中心以“走基层、找问题、想办法、提保障、促发展”为主题开展了系列走访调研活动。

中心主任庞蔚燕带队实地走访了区公安分局交警大队、团区委志愿者之家、区妇女儿童活动中心、区人才管理服务中心等单位部门。查看了备勤用房、办公区、食堂等处，就修缮、物业、停车、就餐保障等同各单位进行座谈。针对各单位反馈的意见建议及实际存在问题，庞蔚燕要求相关业务科室要高度重视使用单位需求，积极主动对接，详细记录，提出可行措施、制定方案、落实责任人，供班子逐项研究确定，并由班子成员逐个反馈联系的单位，确保收集到的意见建议“件件有反馈，事事有落实”。同时，要不满于现状，紧跟时代要求，适应形式变化，以大视野、大境界、大胸怀做好机关事务前瞻性工作，不断彰显余杭机关后勤用心、细心、暖心、耐心、恒心新形象。

一系列调研走访活动，加强了同各单位有效沟通互动，协助解决了影响工作开展的“堵点”“难点”，也为今后持续优化机关后勤保障措施、推进余杭机关事务高质量发展起到了积极作用。