根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

（一）主动公开

杭州市机关事务管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照国务院、省、市关于政务公开工作的要求，积极主动做好政务公开各项工作。

围绕公物仓创新试点建设、市级机关事业单位房地产确权发证、“公务餐”改革等重点工作，依托局门户网站，主动公开工作动态共216条，“杭州机关后勤”微信公众号推送信息150条，关注人数已达1.8万人。

依托局门户网站公开2023年杭州市公共机构节约能源资源工作要点、杭州市机关事务管理局2022年工作总结及2023年工作思路、杭州市机关事务管理局2022年法治政府建设工作报告、2023年部门预算和2022年部门决算等内容，并通报了全市公共机构夏季室内空调温度专项检查情况。

开设“杭州市机关事务运行保障国家级综合标准化试点”专栏，充分发挥标准化在机关事务运行保障中的引领性、基础性、战略性作用，打造机关事务标准化升级版、助力机关运行保障现代化先行和高质量发展。对《关于全面实施机关食堂反食品浪费工作成效评估和通报制度的通知》《关于提高中央行政事业单位国有资产管理效能 坚持勤俭办一切事业的实施意见》等相关政策，以图文并茂的形式进行图解释义，做到注重质量、简明扼要、通俗易懂。

（二）依申请公开

规范做好依申请公开咨询等工作。全年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

严格执行政府网站及政务新媒体“三审三校”机制，持续提升门户网站及政务新媒体稿件的编校水平，根据“谁提供、谁审核、谁公开”的原则，对各处室、单位在门户网站公开的政府信息进行内容审核和保密审查，严把信息发布政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

（四）政府信息公开平台建设

持续做好门户网站的日常维护工作，在严格执行《杭州市机关事务管理局网站信息发布管理办法》《市机关事务局政府网站信息公开及政务新媒体值班值守制度》的基础上，修订局门户网站等9个专项应急预案，细化制定《局机关信息技术服务外包网络安全管理规范（试行）》。严格按重保要求，确保局门户网站、“杭州机关后勤”微信公众号安全运行。

（五）监督保障

严格执行《杭州市机关事务管理局网站信息发布管理办法》等制度要求，进一步完善政府信息公开保密审查机制，专人统筹、负责政府信息公开有关工作。加大队伍建设力度，明确各相关栏目的维护责任，确保各类信息及时稳定更新。对标对表培训交流、交叉检查发现和通报的问题，对照日常工作内容查漏洞、补短板，不断提升工作质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局信息公开工作仍存在一些不足，主要表现在：信息公开的广度、深度不够，门户网站部分栏目的更新频率有待提高，信息公开的内容质量及形式还有提升空间。针对上述存在的问题和不足，2024年，我局将从以下几方面进行规范提升。

一是进一步加大公开力度。结合职能职责，深化行政机关共性基础信息公开，处理好公开与保密、主动公开与依申请公开、内部管理和外部监督等方面的关系，科学合理确定公开方式，确保政府信息公开内容充实、分类规范、更新及时。

二是进一步强化政策解读。坚持“谁起草、谁解读”原则，积极协调督促机关各处室、单位，及时报送负责起草的重要政策文件解读材料，采用图表图解、音视频等方式，丰富解读形式。

三是进一步提升政民交流互动水平。通过向社会公开征求意见、开展问卷调查等形式，积极了解服务对象多元化需求，主动提升服务保障品质，提高服务满意率。

四是进一步加强信息公开管理。加强对政府信息公开专栏及政务新媒体的日常管理，持续完善网络安全防护制度，强化监测预警和应急处置，确保各平台运行稳定、安全。

六、其他需要报告的事项

（一）其他需要报告的事项情况。无。

（二）收取信息处理费的情况。2023年度我局未收取政府信息公开信息处理费。