2月10日至14日,杭州市临平区第一届人民代表大会第六次会议、政协第一届杭州市临平区委员会第六次会议胜利召开,临平区机关事务服务中心秉持“精准保障、温情护航”理念,周密部署、全员压上,于细微处见用心、在关键处显担当,为区两会平稳有序运行筑牢坚实后盾。
闻令而动,马上就办
方案部署卷起来。精心制定服务保障方案,召开部署会,提前踏勘场地,一遍遍走流程、抠细节。
会场布置拼起来。装卸物资、布置会场、分发资料……每一个环节都精细落实,确保万无一失。
反复演练稳起来。从车辆调度、会务彩排到选举演练、餐前检查,全体人员反复练习,只为呈现最专业的服务状态。
责任在心扛起来。抱着“时时放心不下”的责任感,中心工作人员把每一个可能都想到,把每一处细节都落实。
分工不分家,补位不缺位
会务小勤勤——细节控本控。对接人大、政协,妥妥搞定会场布置、桌签摆台、会间续水、音响调控、会标制作,提前做好会场彩排和流程演练。累计保障两个驻地酒店各类会议38场、临平大剧院全体会议10场。
接待小勤勤——线路规划师。与多部门通力合作,召开协调会确定用车需求及跟车人员配置,提前踏勘相关点位与往返路线,制作大会发车时间表并张贴在酒店电梯内,落实专人负责跟车点到工作,保障与会代表顺利往返。
食堂小勤勤——舌尖守护者。配合市场监管局做好菜品留样、食材抽检,根据代表委员反馈及时调整菜品,严控品质关。保障3600人次用餐,让大家吃得舒心、放心。
驾驶小勤勤——平安主理人。调配大巴10辆、中巴7辆、商务车6辆,高效完成保障任务175趟次,安全行驶超880公里,以严谨调度、专业服务、全程护航。
资产小勤勤——物资闪电侠。依托公物仓平台,迅速响应需求,通过闲置资产动态调剂与即时响应机制,实现精准保障与零延迟调配。高效配送办公设备及耗材950余件,从申领到配送仅3小时,组装到调试2小时。
温情服务,硬核担当
勤俭节约有巧思。巧妙平衡“光盘”风尚与美味体验,通过精准预估、按需供餐等方式,从源头倡导节约,匠心烹制富含寓意的传统年味菜品,以“家的味道”温暖身心,实现“俭”中有“精”,“食”中有情。
细节关怀暖人心。会议期间根据室外天气与室内体感,动态调控空调温度,摆放临平特色物资,会前贴心向相关代表发放党徽等必要物件,确保流程顺畅,于细微处传递温暖。
服务全程润无声。从一杯清茶的温度,到一份资料的整齐摆放;从清晰明了的动线指引,到及时响应的需求对接,力求在每一位代表委员可能需要的地方,服务都已悄然就位。
最好的保障,永远是下一程。下一步,临平区将继续秉持“数智、共享、温暖、高效、绿色”的服务理念,以更坚实的保障、更暖心的服务,助推深度融沪桥头堡、产城融合示范区建设取得标志性成果,助力打造杭州城东新中心。